Zum Inhalt springen
Dachly

Ihre Mieter sehen selbst, wann der Handwerker kommt.

Mieter melden Schäden mit Foto, auch abends über das Handy. Sie geben den Auftrag mit einem Klick an den Handwerker. Den Stand sieht jeder selbst, ohne Rückruf.

Läuft im Browser, auch auf dem Handy. Ihre Mieter müssen nichts installieren.

Wasserhahn tropft

Musterstraße 1, Erdgeschoss links

Schaden melden
  1. Mo, 08:12

    Mia, Mieterin

    „Der Wasserhahn in der Küche tropft seit gestern.“

  2. Mo, 08:40

    Hausverwaltung

    Auftrag an Sanitär Beispiel GmbH

  3. Mo, 11:05

    Sanitär Beispiel

    Termin am Donnerstag, 9–11 Uhr

  4. Do, 10:20

    Sanitär Beispiel

    Dichtung getauscht, erledigt

So sieht der Mieter den Stand, ohne einmal anzurufen.

Kennen Sie das?

Anrufe, Zettel, Fotos per WhatsApp, Handwerker ohne Rückmeldung. Das liegt nicht daran, dass jemand schlampig arbeitet. Es fehlt einfach ein fester Ort für Meldungen.

  • „Gibt es schon was Neues?“

    Ein Mieter, zum dritten Mal diese Woche

  • „Ich hatte das doch letzte Woche schon gemeldet.“

    Der Anruf, nachdem der Zettel verschwunden ist

  • „Welche Wohnung war das noch mal?“

    Ein Handwerker, vor der Haustür

  • „Das Foto hatte ich Ihnen doch per WhatsApp geschickt.“

    Irgendwo zwischen Postfach und Handy

Mit Dachly hat jede Meldung einen Platz, einen Zuständigen und einen Stand. Für Sie, Ihre Mieter und Ihre Handwerker.

Für alle, die mit dem Haus zu tun haben

Jeder sieht nur das, was ihn betrifft.

Hausverwaltungen

Jede Meldung landet an einem Ort. Nicht mehr verteilt auf Telefon, Zettel und Postfach.

  • Sie sehen auf einen Blick, was offen und was dringend ist
  • Handwerker bekommen den Auftrag mit allen Angaben und Fotos
  • Angebote einholen, Wartungen planen, Rundschreiben verschicken

Mieter

Schaden melden in einer Minute, auch abends und am Wochenende.

  • Dienst wählen, kurz beschreiben, Foto dazu
  • Sehen, wie weit es ist, ohne anzurufen
  • Termine und Neuigkeiten aus dem Haus

Handwerker

Alle Angaben zum Auftrag an einem Ort. Kein Rätselraten vor der Haustür.

  • Adresse, Wohnung, Beschreibung und Fotos
  • Angebot abgeben und Termin vorschlagen
  • Rückfragen direkt am Auftrag

Eigentümer

Wissen, was in der eigenen Wohnung und im Haus passiert. Auch wenn die Wohnung gerade leer steht.

  • Anliegen melden und den Stand verfolgen
  • Abrechnungen und Protokolle im persönlichen Postfach
  • Zur Versammlung zusagen oder eine Vollmacht erteilen

Für Mietverwaltung, WEG und Sondereigentum

Sie legen bei jedem Haus fest, wie Sie es verwalten. Mieter und Eigentümer sehen dann genau das, was dazu passt.

Mietverwaltung

Das ganze Haus für einen oder mehrere Eigentümer

  • Schäden mit Foto melden, Termin direkt mit dem Handwerker abstimmen
  • Angebote von mehreren Handwerkern einholen und vergleichen
  • Übergabeprotokoll am Tablet, mit Unterschrift
  • Selbstauskunft für Bewerber und Anfragen zu freien Wohnungen über einen Link

WEG-Verwaltung

Gemeinschaftseigentum einer Wohnungseigentümergemeinschaft

  • Einladung zur Versammlung als PDF, Zusagen und Vollmachten kommen online zurück
  • Niederschrift und Beschluss-Sammlung, fortlaufend nummeriert
  • Abrechnungen für alle Eigentümer auf einmal ins persönliche Postfach
  • Begehung mit Mängelliste, daraus geplante Maßnahmen für die nächste Versammlung

Sondereigentum

Einzelne Wohnungen in einer WEG, die jemand anderes verwaltet

  • Der Eigentümer sieht alles zu seiner Wohnung
  • Meldungen zum Treppenhaus oder Dach gehen an die zuständige WEG-Verwaltung weiter
  • Mietvertrag, Unterlagen und SEPA-Mandat online

Aushang im Hausflur. Mit QR-Code: Jeder kann einen Schaden melden, auch ohne Konto.

Notfallnummern und Sprechzeiten. Immer im Portal, für jedes Haus.

Schneller Start. Häuser, Wohnungen und Personen übernehmen Sie aus einer Excel- oder CSV-Datei.

So sieht es aus

Übersicht im Verwalterportal: offene Tickets, Dringendes, Leerstand und anstehende Aufgaben
Für die Verwaltung: was offen ist, was dringend ist, was heute ansteht.
Startseite des Mieterportals: Dienste wählen, Ankündigungen und eigene Anfragen
Für Mieter: Dienst wählen, Foto dazu, abschicken.

Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.

Brauchen meine Mieter eine App?

Nein. Es läuft im Browser, auch auf dem Handy. Mieter melden sich einfach mit E-Mail-Adresse und Passwort an.

Muss ich meine Verwaltungssoftware wechseln?

Nein. Dachly ergänzt sie. Buchhaltung und Abrechnungen machen Sie weiter wie bisher. Ihre Häuser, Wohnungen und Personen übernehmen Sie einmal aus einer Excel- oder CSV-Datei. Fertige Abrechnungen als PDF verteilen Sie mit einem Schritt in die Postfächer der Eigentümer oder Mieter.

Geht das auch für WEG-Verwaltung?

Ja. Sie legen bei jedem Haus fest, ob Sie es als Mietverwaltung, als WEG oder als Sondereigentum verwalten. Für die WEG gibt es Versammlungen mit Einladung, Zusagen und Vollmachten, die Niederschrift und die Beschluss-Sammlung. Eigentümer finden ihre Unterlagen im persönlichen Postfach.

Was ist mit Mietern ohne E-Mail?

Kein Problem. Ruft jemand im Büro an, legen Sie das Anliegen in einer Minute selbst an. Dann ist auch dieser Fall an einem Ort, und Sie sehen jederzeit den Stand. Außerdem kann jeder über den QR-Code am Aushang im Hausflur melden, ganz ohne Konto.

Wie aufwendig ist die Einrichtung?

Sie bekommen einen Zugang mit fertigen Diensten wie „Schaden melden“ oder „Zählerstand melden“. Dann übernehmen Sie Ihre Häuser und Wohnungen aus einer Excel- oder CSV-Datei oder tragen sie von Hand ein. Danach laden Sie Mieter und Eigentümer ein. Bei Fragen helfen wir beim Übertragen.

Wo liegen meine Daten?

Bei uns, verschlüsselt übertragen. Wir verkaufen nichts weiter und zeigen keine Werbung. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bekommen Sie selbstverständlich.

Können Handwerker mitarbeiten?

Ja. Handwerker bekommen einen eigenen Zugang und sehen nur die Aufträge, die Sie ihnen geben. Dort geben sie auch Angebote ab und schlagen Termine vor. Notizen nur für Sie bleiben intern.

Noch Fragen? Schreiben Sie uns.

Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Lieber gleich sehen, wie es funktioniert?

Kostenlose Demo anfragen